Học viên hoàn thành khóa học elearning Strategic Communication Planning với các bài học

• Tư duy hoạch định chiến lược truyền thông: Xây dựng tư duy chiến lược tạo tiền đề cho việc nghiên cứu, ứng dụng, sáng tạo trong công việc hoạch định chiến lược truyền thông
• Phương pháp phân tích đối thủ cạnh tranh: Hiểu tầm quan trọng, cấu trúc nội dung cần đánh giá, và cách rút ra những bài học cho thương hiệu
• Xác lập mục tiêu cho chiến lược truyền thông: Phân biệt các loại mục tiêu và hiểu quy trình lập chiến lược truyền thông luôn bắt đầu từ mục tiêu
• Giải mã đối tượng mục tiêu truyền thông: Biết cách xác định, khoanh vùng đối tượng mục tiêu để những hoạt động truyền thông được nhắm chọn trúng đích
• Khai phá communication insight – chìa khóa hoạch định chiến lược truyền thông: Nắm bắt quy trình, kỹ thuật khám phá insight, và đánh giá chất lượng insight
• Xây dựng creative brief chi tiết: Xây dựng cấu trúc của creative brief và biết cách truyền đạt creative brief đến đội ngũ sáng tạo
• Xây dựng chiến lược truyền thông tích hợp: Xây dựng hành trình trải nghiệm của người tiêu dùng để từ đó nắm bắt những điểm chạm và phát triển ý tưởng sáng tạo xuyên suốt hành trình
• Hoạch định chiến lược media hiệu quả: Hiểu toàn diện về các kênh truyền thông, cách thức phối trộn các kênh, và triển khai ý tưởng quảng cáo trên các kênh một cách hiệu quả
• Marketing effectiveness – đánh giá hiệu quả hoạt động marketing: Ghi nhận sự đóng góp của các hoạt động marketing đối với hiệu quả kinh doanh, các chỉ số, và quy trình hướng tới hiệu quả
  

Buổi 1: Giới thiệu về hoạch định chiến lược truyền thông (Strategic communication planning)

• Thấu hiểu về chiến lược, truyền thông và thương hiệu
• Cập nhật xu hướng truyền thông tích hợp hiện đại (IMC – Integrated Communication Planning)
• Nắm vững các nguyên tắc căn bản về marketing
• Hiểu biết căn bản về thương hiệu: Kiến trúc thương hiệu (Brand architecture), vòng đời thương hiệu (Brand life cycle), định vị thương hiệu (Brand positioning)
• Nhận biết vai trò của vị trí hoạch chiến lược truyền thông trong agency
• Thấu hiểu tố chất của người làm công việc hoạch chiến lược truyền thông
• Phân tích đề tốt nghiệp cuối khoá và giao đề cho các nhóm

Buổi 2: Đánh giá đối thủ cạnh tranh (Competitor review) và xác định mục tiêu (Objective)

• Đánh giá đối thủ cạnh tranh (Competitor review)
  • Nhận thức tầm quan trọng của việc đánh giá chương trình truyền thông của đối thủ
  • Nắm bắt cấu trúc các nội dung cần nhận định, đánh giá
  • Khám phá những bài học cho thương hiệu về phương diện chiến lược truyền thông (Implications)
• Xác định mục tiêu (Objective)
  • Giới thiệu về quy trình lập chiến lược truyền thông
  • Bắt đầu từ xác lập mục tiêu
  • Phân biệt mục tiêu kinh doanh (Business objective), mục tiêu tiếp thị (Marketing objective), mục tiêu truyền thông (Communication objective)
  • Xác định vai trò của truyền thông hay quảng cáo

Buổi 3: Thực hành đánh giá đối thủ cạnh tranh (Competitor review) và xác định mục tiêu (Objective)

• Mỗi nhóm thuyết trình về đánh giá đối thủ cạnh tranh và xác định mục tiêu
• Giảng viên nhận xét và góp ý
• Mỗi nhóm cải tiến bài làm dựa trên góp ý của giảng viên

Buổi 4: Sự thật ngầm hiểu (Insight) và bản định hướng sáng tạo (Creative brief)

• Sự thật ngầm hiểu (Insight)
  • Nắm bắt cách xác định đối tượng mục tiêu
  • Nắm vững quy trình khám phá insight
  • Thông hiểu những giá trị của insight
  • Nắm bắt cách khám phá insight
• Bản định hướng sáng tạo (Creative brief)
  • Thấu hiểu quá trình truyền đạt bản định hướng sáng tạo đến đội ngũ sáng tạo
  • Hiểu cách thức xác định vấn đề trọng tâm
  • Nắm bắt cấu trúc của creative brief: 5W1H
  • Thấu hiểu tiêu chí đánh giá 1 bản creative brief tốt

Buổi 5: Thực hành sự thật ngầm hiểu (Insight) và bản định hướng sáng tạo (Creative brief)

• Mỗi nhóm thuyết trình về sự thật ngầm hiểu (Insight) và bản định hướng sáng tạo (Creative brief)
• Giảng viên nhận xét và góp ý
• Mỗi nhóm cải tiến bài làm dựa trên góp ý của giảng viên

Buổi 6: Mô hình truyền thông tích hợp (Integrated marketing communication framework) (1)

• Thấu hiểu hành trình trải nghiệm của người tiêu dùng (Consumer journey)  
  • Mô hình truyền thống về hành trình trải nghiệm của người tiêu dùng
  • Mô hình về hành trình trải nghiệm của người tiêu dùng trong kỷ nguyên số
  • Phân tích các case studies
• Khám phá cách khai thác ý tưởng truyền thông tích hợp (Hay ý tưởng có tính gắn kết cao)
  • Ý tưởng là gì
  • Các loại ý tưởng truyền thông
  • Các kỹ thuật sáng tạo ý tưởng
• Phân tích các dự án truyền thông tích hợp

Buổi 7: Thực hành mô hình truyền thông tích hợp (Integrated marketing communication framework)

• Mỗi nhóm thuyết trình về kế hoạch truyền thông tích hợp (IMC)
• Giảng viên nhận xét và góp ý
• Mỗi nhóm cải tiến bài làm dựa trên góp ý của giảng viên

Buổi 8: Workshop chuẩn bị bản đề xuất

• Mỗi nhóm thuyết trình bản đề xuất theo yêu cầu của đề bài, bao gồm đánh giá đối thủ cạnh tranh, mục tiêu, sự thật ngầm hiểu, kế hoạch truyền thông tích hợp…
• Giảng viên nhận xét và góp ý
• Mỗi nhóm cải tiến bài làm dựa trên góp ý của giảng viên

Buổi 9: Thực hành kỹ năng thuyết trình

• Nâng cao tính thẩm mỹ của file thuyết trình
• Thực hành thuyết trình (tác phong, điệu bộ, ngôn ngữ cơ thể, chuyển động…)
• Biết cách ứng xử trước những câu hỏi hóc búa

Buổi 10: Thuyết trình cuối khóa

• Mỗi nhóm thuyết trình bản Kế hoạch truyền thông (Strategic communication plan) đến đơn vị ra đề (nếu có), giảng viên, chuyên gia, và nhà tuyển dụng (nếu có)
• Thực hiện hỏi đáp với đơn vị ra đề, giảng viên, chuyên gia, và nhà tuyển dụng